NOC Interatell

NOC Interatell é um sistema de monitoramento inteligente, capaz de identificar falhas no ambiente utilizado em nossos clientes. Entre as principais atividades a serem executadas pelo Network Operation Center, destacam-se:

  • Monitoramento 24 horas, 7 dias da semana;
  • Monitoramento em tempo real via web;
  • Identificação proativa em caso de falhas;
  • Disponibilidade do sistema para usuário;
  • Redução no tempo de resolução dos problemas;
  • Agilidade na tomada de decisões estratégicas;
  • Monitoramento de sites core e sites remotos;
  • Alerta de eventos por e-mail.

Os Gestores de TI terão em mãos um relatório com todas as informações sobre a performance e métricas dos sistemas monitorados. Um único documento permite uma visão completa do desempenho e evolução de cada unidade, ajudando na tomada de decisões, contribuindo para traçar planos estratégicos e fazer correções em tempo hábil. Essas informações auxiliam o gestor a trabalhar com mais tranquilidade, eficiência e agilidade, o que consequentemente gera uma redução nos custos e aumenta a receita e produtividade.